Отчёты для руководителя отдела: месячный план KPI, еженедельная сверка факта, дашборд для руководителя и связь показателей со стратегией компании.
План на месяц был один, а при подведении итогов выясняется, что цифра другая. Спорить нечем — договорённость нигде не зафиксирована.
Раз в месяц приходится собирать цифры отдела в очередную таблицу по новой форме от руководства.
Показатели выполняются, но как они связаны с целями бизнеса — объяснить трудно. Это мешает защищать бюджет и людей.
Согласованные цели на месяц, зафиксированные и защищённые от правок задним числом.
Про KPIВнесение занимает пару минут — отставание видно в середине месяца, когда ещё можно исправить.
Про план-фактПривязка показателей к инициативам компании — аргумент при защите бюджета и найма.
Про OKRСвои показатели в динамике — без запроса выгрузки у аналитика или финансиста.
Про дашбордыТри-пять KPI на отдел с целевым значением. После утверждения они фиксируются для обеих сторон.
Покажите, какую инициативу двигает каждый показатель — это меняет разговор о ресурсах.
Пара минут вместо ежемесячной сборки отчёта. Форма всегда одна и та же.
Руководство компании и вы. Доступ определяется ролью: соседние подразделения ваши цифры не видят, если это не предусмотрено их ролью.
Факт вносится как есть, а причина обсуждается отдельно. Система фиксирует цифры, а не выносит приговор — задача в том, чтобы разговор шёл по данным, а не по воспоминаниям.
Да, набор KPI не зафиксирован навсегда. Новый показатель добавляется к следующему месячному плану — уже утверждённые месяцы при этом не меняются.
Обычно две-три минуты: несколько числовых полей по своим показателям. Если заполнение занимает больше — вероятно, показателей заведено слишком много.
Покажем панель управления, соберём типовой месяц вашего бизнеса и ответим на вопросы за один созвон.
Запросить демо →